پرسش های متداول

-اساس محاسبه و قیمت گذاری معابر چیست؟
بر اساس مصوبه ی شورای شهر قیمت گذاری انجام شده است.
-چرا باید برای پارک در معابر هزینه پراخت نماییم؟
به دلیل کاهش مدت توقف در معابر و افزایش فضای پارک برای شهروندان.
-براي ثبت نام بايد کجا مراجعه کنم؟
مراجعه حضوری به دفتر شرکت فناوران نیروی شاهوار واقع در خیابان 17 شهریور روبروی اداره بهزیستی پلاک 76 دفتر شرکت فناوران نیروی شاهوار
مراجعه به وب سایت www.shahroodpark.com
پارکبان های مستقر در مسیر اجرای طرح
-اگر چند پارکبان پلاک یک خودرو را ثبت کنند، به همان تعداد کسر می خورد؟
خیر. فقط یک کسر انجام می گیرد و سیستم کسر های اضافه را حذف می کند.
-چرا پارکبانی منتفی نشده است؟
به دلیل اینکه مدیریت معابر در دنیا یک نیاز جدی است. علاوه بر راهور، شهرداری نیز باید مدیریت معابر را ساماندهی کند.
-من پارک نکرده ام اما شارژ ام به اتمام رسیده است، چرا؟
در صورت اطمینان لطفا با امور مشترکین تماس بگیرید، پس از رسیدگی، نتیجه به شهروند گزارش می شود.
-آیا واقعا 30 دقیقه ابتدایی رایگان است؟
بله رایگان است.
-کسر کرایه در معابر حاشیه با پارکینگهای غیر حاشیه چه تفاوتی دارد؟
هزینه ی پارکینگهای غیر حاشیه کمتر است تا شهروندان بیشتر از این پارکینگ ها استفاده نمایند.
-آیا می توانم روند کسر شارژ را مشاهده کنم؟
بله. می توانید به زودی از نرم افزار همراه پارک یا امور مشترکین اقدام نمایید.
-نحوه شارژ كارت چگونه است؟
شارژ کارت به صورتهای زیر انجام میگیرد : 1- به صورت آنلاین ازطریق سایت سیستم پارک هوشمند شاهرود . 2- از طریق پارکبانان شرکت  در سطح شهر 4- از طریق مراجعه به دفتر امور مشترکین شرکت
-افرادي که بصورت زائر يا مهمان ويا بصورت موقت در شاهرود هستند بايد خودرو خود را شارژ کنند يا خير؟ اگر فقط براي مدت کمي در شاهرود باشند چه نوع شارژی باید انجام دهند؟
افرادی که به صورت موقت وارد شاهرود می شوند میتوانند حساب خودرو خود را شارژ نمایند وپس از استفاده هنگام خروج از شاهرود با مراجعه به دفاتر امورمشترکین باقی مانده اعتبار خودرا دریافت کنند .
-در صورت بدهکاری پلاک هنگام فروش خودرو چه اتفاقی می افتد؟
بدهی برای پلاک همیشه وجود خواهد داشت.
-چرا زمانی که داخل ماشین حضور داریم کسر کرایه انجام می دهید؟
برای محاسبه زمان پارک در معابر همچنین ثبت توقف جهت شناسایی نیاز به پارکینگ.
-آياشارژشامل بازه زماني خاصي است؟
خیر
-خط کشی ها صحیح نمی باشد یا کامل نمی باشد چرا؟
اولویت با حریم تابلو ها می باشد(از هر تابلو 15 متر). خط کشی عامل تکمیل کننده است.
-اينجانب از طريق اينترنت ثبت نام كرده ام ولي وقتي ميخواهم شماره پلاك خودرو را وارد كنم پيغام ميدهد كه شماره پلاك شما قبلا در سامانه ثبت شده و دوباره نمیتوان ثبت كرد!
هنگامی که شخص دیگری این پلاک را وارد سیستم کرده باشد شما امکان ثبت آن را ندارید. برای حل این مشکل از مدارک مالکیت خودرو که بنام خودتان میباشد یک کپی تهیه کنید وبادردست داشتن اصل مدارک به دفتر امورمشترکین  مراجعه نمایید .
-چرا پارکبانان چندبار پلاک یک خودرو را ثبت می کنند؟
به دلیل ثبت مدت زمان توقف و محاسبه زمان توقف خودرو چندین بار عملیات ثبت انجام می شود.
-مبلغ شارژ دریافتی صرف چه هزینه هایی می شود؟
مبالغ دریافتی صرف مدیریت ترافیک معابر و پارکینگ های سطح شهر می شود.
-سیستم کسر کرایه به چه صورتی انجام می شود؟
بر اساس تعرفه های ابلاغی از سوی شورای اسلامی شهر شاهرود انجام می گردد
-آيا با خريد خودرو جديد و فروش خودرو قبلي ،امكان انتقال اعتبار من كارت قبلي به خودرو جديد و ويرايش خودرو جديد بجاي خودرو قبلي فراهم است يا خير؟
بله . با دردست داشتن مدارک خودروی خود به دفترامورمشترکین مراجعه نمایید تا اشکالات مربوطه را برطرف نمایند .
-تعرفه پارک در معابر چقدر است؟
قیمت معابر در وب سایت وجود دارد.
-اگر شارژ نكنيم جريمه ميشيم؟
بله . توسط پلیس جریمه خواهید شد .
-پست الکترونيکي شما چيست؟
این آدرس ایمیل توسط spambots حفاظت می شود. برای دیدن شما نیاز به جاوا اسکریپت دارید
-چطور در سایت  ثبت نام کنم؟
بامراجعه به سایت ثبت نام خود را کامل کنید.
-هنگام خريد مشخصات مالک قبلي در کارت درج گرديده ومن دسترسي به مالک براي مدارک را ندارم .البته کارت ماشين را دارم .حالا براي تکميل ثبت نام بايد چکنم چگونه شماره تلفن خود را عوض کنم ؟
بامراجعه به دفترامورمشترکین

تایید  

نظر سنجی

کدام مورد را جهت اجرای بهتر سیستم پارکبان هوشمند پیشنهاد می کنید.

افزایش تعداد نیروهای پارکبان - 15.6%
توسعه و ارتقا روشهای غیر حضوری خرید شارژ - 46.7%
آموزش بیشتر به پارکبانان - 15.1%
اطلاع رسانی بیشتر به مردم از طریق نصب تابلو و بنر - 22.6%

كل آرا: 199
اين نظرسنجي به پايان رسيده است on: 28 ژانویه 2018 - 00:00